Maak je merk de moeite waard met relevante content

Tom Peeters

Artikel door:
Tom Peeters - 18 mei 2012 - 2608 Views

2608 Views

relevante content marketingMarketing gaat vandaag meer dan ooit om het opbouwen van relevante interactie en ervaring. “We bevinden ons in een heel nieuwe fase,” vindt Mike Verledens, directeur van Sparklink (www.sparklink.be). “Door de opkomst van internet en de sociale media wordt het namelijk mogelijk om als adverteerder de aanzet te geven tot conversatie over het merk of product op een ongeziene schaal. Alles draait nu om relevantie en authenticiteit. Wordt de boodschap relevant en geloofwaardig bevonden, dan beginnen mensen – spontaan of lichtjes geholpen – over jouw merk te praten.”

Het grote verschil met de traditionele ‘push’ marketing is de machtswissel waarbij de consument of klant zelf beslist of hij het merkverhaal of de aanbieding de moeite waard vind om het binnen zijn netwerk te verspreiden. Bij een lancering hebben de marketeers de controle over het initiatief en de boodschap maar niet over de reactie van de consument en het leven dat dit verhaal achteraf zal leiden. Reacties verspreiden zich razendsnel. Vroeger was reclame de enige informatiebron over productinnovaties. Nu google je even en je controleert meteen of de informatie wel betrouwbaar is. Als een merkfabrikant een promotie lanceert voor een nieuw afwasmiddel en je buurvrouw vertelt dat het product echt doeltreffend is, dan zal haar stem veel zwaarder doorwegen. Bedrijven trachten positieve buzz te bevorderen. Het dwingt hen om na te denken over de kern van hun activiteit en hun bestaansreden: wat is mijn toegevoegde waarde? Hoe maak ik mijn product of dienst relevanter?

 

Bij open innovatie, cocreatie of crowd sourcing betrekt men de consument van bij de start bij het innovatieproces. Betrek je je grootste – en vaak meest deskundige – merkfans bij zo’n project, dan vergroot je (collectieve) expertise. Bovendien stijgt de kans dat zo’n innovatie relevant is want ze wordt ontwikkeld in nauw overleg met de doelgroep. Dit vertaalt zich in veel snellere en directe communicatie op megaschaal. “Als men het heeft over sociale media, dan staart men zich vaak blind op het kanaal,” stelt Mike Verledens vast. “Men heeft daarbij weinig aandacht voor de content. Wat vertel je? Wat is je aanbod..? Toch is dit cruciaal. Het gaat al lang niet meer over het aantal fans of followers. Heeft de marketing geleid tot meerverkoop?”

 

In ‘old school’ marketing lag de focus op het koop- en gebruiksmoment. Nu gaat er een zeer intensief zoekproces aan vooraf. Wat merken doen in de aanloopfase naar de aankoop, bepaalt grotendeels of ze in de shortlist terechtkomen. Op een site zoals www.zillow.com vind je niet alleen de basisinformatie en de prijs van een pand maar ook de prijsevolutie over de laatste tien jaar in de buurt, welke scholen er zijn enz. Tijdens de zoekfase kun je als merk scoren door dergelijke toegevoegde waarde te leveren. Succesvolle bedrijven voegen totaal nieuwe informatielagen toe aan hun boodschap. Ze spelen in op de plaats waar de consument zich bevindt of op zijn activiteit op dat welbepaalde moment en maken zo het verschil.

Tom Peeters

Artikel door Tom Peeters

Tom Peeters is eigenaar van het digitaal content marketing agentschap Mediaforta. Hij heeft een expertise van meer dan 20 jaar in de mediawereld, en meer dan 7 jaar in de reclame sector. Beide expertises combineert hij vandaag binnen Mediaforta, waar merken terecht kunnen wanneer ze op zoek zijn naar een sterke content partner.

Bekijk het profiel van de auteur.

Recently Published

»

Met deze metrics meet je of je B2B content werkt

Het aantal bezoekers, de gemiddelde tijd op een pagina of de bounce ...

»

Content als hoeksteen van je B2B-events

Voor marketers zijn B2B-events uitgelezen kansen om hun publiek ...

online video B2B
»

Zo gebruik je met succes online video in B2B-contentmarketing

Online video is de voorbije jaren een van de favoriete ...

»

Visual design voor B2B-content is niet te onderschatten

Inzetten op visual design is voor contentmarketers in B2B een must. ...

B2B-content social media
»

Past je B2B-content ook op sociale media?

B2B-content op LinkedIn is zeer normaal, maar moet het ook op andere ...

»

Checklist voor het maken van goed onderbouwde B2B-content

Om succesvol te zijn met B2B-content, moet je content betekenisvol, ...

B2B content
»

Help, mijn B2B-content is niet efficiënt!

Content maken voor een B2B-publiek brengt specifieke eisen met zich ...

»

Moet er wel een copywriter in je contentteam?

Het is een hoeksteen van goede contentmarketing: inhoudelijk sterke ...

DCMC mediaforta
»

Het Digital Content Marketing Congress 2019 gaat binnenkort van start

Net zoals vorig jaar organiseert Mediaforta het Digital Content ...