Hoofdpunten

Disney contentmarketing
1820 Views

Disney varieert zijn content als de beste


Sommige ondernemingen vrezen dat ze te weinig content hebben, anderen hebben er haast te veel en ook dat houdt risico’s in. Een goed voorbeeld is Disney. De core business van het bedrijf is content maken, maar hoe pak je dat aan op je owned media? Disney vond de sleutel: in plaats van er nog eens al die content dubbelop te verspreiden, zocht en vond het nieuwe succesvolle invalshoeken.

Van Mickey en Pluto over Peter Pan tot Toy Story, Cars, Planes, nog zoveel meer en in uiteenlopende formaten en kanalen: Disney heeft meer content dan de zee diep is. Maar die luxe brengt ook een nieuwe uitdaging met zich mee. Als je als content producerend bedrijf zelf je contentmarketing goed wil aanpakken, welke keuzes moet je dan maken? Welke elementen uit die schat aan content gebruik je en – vooral – welke gebruik je niet?

Disney vond het juiste ankerpunt

Om die vraag juist te beantwoorden, heeft Disney in termen van contentmarketing keuzes durven maken. Het zette bewust niet het hele advertising model achter zijn filmpromotie op de helling, maar investeerde in digitale contentmarketing als dienstverlening voor de bezoekers van zijn pretparken.

Disney had daar goede redenen voor. In dit artikel lees je hoe contentmarketing al heel vroeg vorige eeuw een rol speelde in de promotie van de parken.

Met de komst van digitale content maakte Disney van Disney Parks een uitmuntend voorbeeld van klantgerichte digitale contentmarketing. De content is er niet om nog eens al de al bekende producten in de kijker te zetten, maar om brand lovers nog meer te helpen en het merk op die manier aan klantenservice te laten doen. En Disney maakt het niet te moeilijk: alles begint bij een blog, de Disney Park Blog is de eyecatcher.

Disney Park Blog

De Disney Park Blog heeft alles wat een goede blog moet hebben. Het leest als een krant, brengt nieuws uit de parken, maar wisselt de ‘officiële’ tips ook af met content die gewoon heel nuttig is voor ouders van kleuters. Ideeën voor een feestje kunnen zo in harmonie leven met info over de duurzaamheidsambities van Disney Parks.

De blog blinkt ook uit in online video – hoeft dat te verbazen – waar veel aandacht is voor de vele werknemers die van de parken een succes maken. Dat zit pal op de trend naar meer menselijke content, al moet gezegd dat de stijl van Disney Parks eerder glad oogt (en ook dat hoeft niet helemaal te verbazen). De gladheid is misschien wel het enige echte minpunt in de inhoudelijke contentmarketingstrategie. Ondanks het feit dat de content niet echt salesgetint is, krijg je toch een sterk promogevoel. Dit is een nog al bij al geslaagd voorbeeld over de snoepjesmakers van Disney.

Vanuit de blog verbreden

De content die je op de blog vindt, is voor Disney Parks een hoofdpunt maar tegelijk ook een startpunt.

Ten eerste omdat de digitale content vervolgens ook goed scoort op andere sociale media. Je ziet hier hoe Disney het doet op YouTube, Google+, Twitter en Facebook.

Ten tweede verbreedt Disney Parks uiteraard ook offline, maar met dezelfde focus op bijvoorbeeld video. Waar de blog zeer breed ingrijpt, zowel in de buyer journey als de customer journey, ontwikkelde Disney Parks ook een zeer mooi traject specifiek voor de customer journey, voor de mensen die op bezoek komen in het park (lees ook onze blogpost over wat buyer journey en customer journey precies zijn).

Klassieke pretparkcontent (brochures, plannetjes) krijgt bijvoorbeeld het gezelschap van video tijdens verplaatsingen (van luchthaven naar hotel onder andere). Lees daarover zeker ook de blogpost van Emily Cretella, een content marketer die de proef op de som nam.

Cretella wil Disney Parks meteen tot beste contentmarketing brand ter wereld bombarderen. Misschien is dat net iets te veel eer, maar voor productiebedrijven van allerhande content is het wel een lichtend voorbeeld van hoe je je eigen focus het best in de markt kan zetten.





Digital content marketing congress 2015



Recently Published

validatieproces
»

De grote nood aan een goed validatieproces voor content

Het is een ongemakkelijke waarheid voor veel (grotere) organisaties: ...

uitlegvideo
»

Case: Vereniging Eigen Huis scoort met uitlegvideo

Het is een format zo oud als de straat, maar nog steeds uitermate ...

content goedkoop
»

Goede content is niet goedkoop

Een van de grote troeven van digitale contentmarketing is de lage ...

chatbots contentmarketing
»

Chatbots zullen contentmarketing veranderen

Bij chatbots denken we meestal aan de algoritmes waarmee bedrijven ...

dcmc2017
»

DCMC2017 : wie spreekt op het Digital Content Marketing Congress 2017?

Van 9 oktober tot en met 13 oktober is het wee zover: het Digital ...

contentpromotie
»

Contentpromotie: laat je content geen loterij worden

Het is haast een cliché, maar het gebeurt nog te vaak: je investeert ...

contentmarketing mistakes
»

5 misverstanden over contentmarketing

Bij ondernemingen en organisaties die hun eerste stappen in ...

marketing automation tools
»

Marketing automation tools voor start-ups

Is marketing automation iets dat enkel is weggelegd voor grote ...

smarketing
»

Van contentmarketing naar content smarketing

Voor je verkoopteam is goede content een godsgeschenk. Content levert ...